Tel. +370 610 228 33

Paslaugų teikimo taisyklėmis ir pinigų grąžinimo sąlygos

Šiame dokumente yra apibrėžiamos Agnės Stankevičienės, veikiančios pagal individualią pažymą nr. 1309200, teikiamos anglų kalbos mokymo paslaugos.

Kursų grupėse taisyklės
  • Registracija į kursus yra atliekama per internetinę studijos svetainę https://studijahi.lt/, telefonu 8 610 228 33 arba el. paštu (info@studijahi.lt).
  • Registracija yra užbaigiama ir patvirtinama atlikus mėnesinį mokėjimą už kursus pagal atsiųstą išanktinę sąskaitą – faktūrą.
  • Praleistos kursų pamokos nėra kompensuojamos, tačiau gali būt atidedamos dėl ilgalaikių sveikatos sutrikimų.
  • Kursų dalyviai yra skatinami pranešti mokytojui apie savo planuojamą nedalyvavimą pamokoje, tam kad mokytojas galėtų tinkamai susiplanuoti pamokos veiklą.
  • Jeigu kurso grupėje lieka 3 ir mažiau klausytojų (išskyrus MINI grupių atveju), anglų kalbos studija Hi! turi teisę padidinti užmokestį už kursus arba pasiūlyti alternatyvų kursų variantą. Jeigu pasiūlytas užmokestis ar alternatyvus variantas mokinio netenkina, jis turi teisę nutraukti šią sutartį, įspėjęs mokytoją prieš 7 (septynias) dienas gyvai, telefonu ar raštu.
  • Jei supllanuotoje pamokoje susirenka 2 ar mažiau mokinių, galimas pamokos nukėlimas bendru dalyvių ir mokytojo sutarimu.
  • Mokytojui susirgus/negalint vesti pamokos, gali būti paskiriamas pavaduojantis mokytojas arba pamoka nukeliama.
  • Kursų pabaigoje yra organizuojamas žinių patikrinimas ir yra išduodami baigimo pažymėjimai tiems, kurie išlaikė žinių patikrinimą ir lankė ne mažiau nei 70 % anglų kalbos kursų pamokų. Tiems mokiniams, kurie lankė mažiau nei 70 % anglų kalbos pamokų ar neišlaikė žinių patikrinimo testą, pažymėjime įtraukiamas punktas, kad kursas buvo nepilnai išklausytas.
Pinigų grąžinimo sąlygos

Mokinys, nenurodydamas priežasties turi teisę nutraukti sutartį per 14 kalendorinių dienų nuo gauto mokėjimo už kursus. Mokinys apie tai turi pranešti studijos Hi! el. paštu info@studijahi.lt. Tokiu atveju pirkėjui yra grąžinama visa sumokėta suma.

Jeigu mokinys nori nutraukti mokymus jau prasidėjus kursams, bet nesibaigus 14 kalendorinių dienų laikotarpiui nuo sutarties sudarymo datos ir gauto mokėjimo, pirkėjas privalo atlyginti pardavėjui proporcingai už suteiktas paslaugas ar kitas patirtas išlaidas iki nutraukimo datos.

Įmoka už nelankytas kursų pamokas gali būti grąžinama tais atvejais, jei Anglų kalbos studija Hi!:

  • nesugebėjo įvykdyti savo įsipareigojimų. Pvz. sutartą datą nepradėjo kursų.
  • dėl mokytojo ligos ar kitokių priežasčių kursas nusikėlė ilgiau, nei mokiniui būtų tinkama.
  • kursai buvo nutraukti dėl kitų priežasčių.